Témoignages
La banque et ses clients
Robots en ligne : « Coucou, c’est moi, CaroLine »
Yel Deroche, Chargé de mission Recherche et Innovation, Crédit Agricole Centre-est
Intégration multicanale. Des solutions simples sont-elles possibles ?
Daniela Cordier, Chef de marché services financiers, Microsoft France
Distribution : April construit son réseau multicanal
Gilles Saunier, Président d’APRIL Santé
« En 2008, la majorité des Caisses régionales devrait proposer des produits en ligne »
Alain Bellaiche, Directeur Chef du département fonctionnement technologies et sécurité, Fédération nationale du Crédit Agricole
Risques et réglementation
« 80 % de la fraude est d’origine interne »
Thomas van Cauwelaert, Sales manager Southern Europe, NetEconomy
Rémunération variable : comment être MiFID Compliant
Philippe Wunsch, Chief Operating Officer Direction de la Clientèle Privée et du développement, Barclays France
Opérations internces & performances
Les indicateurs de performance de la Mutuelle Générale de la Police
Didier Cannarella, directeur MGP Santé
Informatique décisionnelle. Les mutuelles s’engagent dans la gestion des performances
Azzeddine Bendjebbour, Directeur associé, Suadeo
Web 2.0, rendre le pouvoir à l’utilisateur
François Baranger, Conseiller en stratégie de plateforme, division plateforme et écosystèmes. Microsoft France
« L’innovation est inscrite dans l’ADN du groupe »
Antoine Sire, Directeur de la communication et de la publicité, BNP Paribas
Accroître la rentabilité : un outil commun pour toutes les caisses régionales
Pierre Molendi, Directeur à la direction du contrôle de gestion Groupe, CNCE
« SEPA : les commerçants attendent des propositions de leur banque »
Jean-Marc Mosconi, Délégué Général de Mercatel*
La banque & ses clients
- L’innovation dans le multicanal : l’expérience de la banque Monte dei Paschi di Siena
- Les banques planchent sur l’avenir de l’agence
- Petits prêts entre amis…
Nos sites préférés
- L’Atelier BNP Paribas Grâce à son Atelier, BNP Paribas est une des principales références en matière de veille (...) en savoir plus
- Le BarCampBank Le BarCampBank est un groupe de réflexion dont la mission est de "contribuer à l’apparition (...) en savoir plus
Microsoft dans les services financiers
La vocation de Microsoft est d’aider les acteurs du secteur financier à tirer pleinement parti des technologies pour développer des relations durables avec leurs clients, se différencier par l’innovation, améliorer leurs opérations internes et développer leurs partenariats.

